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よくあるご質問

料金・プランについて

  • 各家庭教師プランの初回体験の内容を教えてください。
  • 60分学習指導を行います。体験授業を踏まえ、月プランの継続有無をご検討ください。なお、スケジューリングは対象外となります。
  • 訪問型家庭教師プランの内容について詳しく教えてください。
  • 60分の学習指導に加え、残りの30分を学習指導延長か学習相談(オンライン)に使うかを都度、ご選択いただけます。30分の学習相談ではスケジューリングサービスがつきます。
    オンライン家庭教師プランは90分すべて学習指導となります。スケジューリングご希望の方は、おすすめプランをご併用ください。
  • 各家庭教師プランのお支払方法を教えてください。
  • 月末の学習指導が終了したのち、翌月7日までに一括でのお振り込みとなります。
    (振り込み手数料はお客様負担)
  • 訪問型家庭教師プランの交通費のお支払方法を教えてください。
  • 現金でのお支払いとなります。月末の学習指導日に現金でお支払いください。
    (交通費は「プランと料金」をご参照ください)
  • 家庭教師プランの時間延長を希望したいです。
  • 空き状況にもよりますので、直接お問い合わせください。可能であれば、承ります。
  • 家庭教師プランの指導日時はどのように決定されますか。
  • LINEでのやりとりで決定されます。ご希望日時をお申し付けください。
  • 家庭教師プランで契約書は取り交わされますか。
  • 初回訪問時に持参いたします。印鑑のご準備をお願いいたします。
  • スケジューリングはどれくらいのものを頂けますか?
  • 1回の面談につき、1週間分をお渡しします。
  • おすすめプランはスケジューリングを行っていただけますか?
  • はい、承ります。Zoomでの面談終了後、メールにて送付します。
  • おすすめプランのお支払方法を教えてください。
  • いずれもご相談終了後、一括によるお振り込みとなります。
    (振り込み手数料はお客様負担)
  • おすすめプランの日時はどのように決定されますか?
  • LINEでのやりとりで決定されます。ご希望日時をお申し付けください。
  • LINEサービスの内容について教えてください。
  • 学習指導以外の相談すべてに対応します。ただし、1発信につき、質問は1つまで。 24時間以内の返信となります。
  • LINEプランのお申込み方法を教えてください。
  • お問い合わせフォームより、「LINE相談希望」と明記の上、お申込みください。
  • LINEプランのお支払い方法を教えてください。
  • サービス開始日より1か月が終了したのち、一括によるお振込みとなります。 (振り込み手数料はお客様負担)
  • 月内でのプラン切り替えは可能ですか?
  • 1か月間は不可能となります。ただし、プランの併用は可能です。
  • 入会金、解約手数料はかかりますか?
  • 一切、頂いておりません。

無料面談について

  • 申し込み後の流れはどうなりますか?
  • 当方よりお客様にメールでご連絡いたします。日時を決定させていただきます。無料面談を経たのち、お客様のご意思により正式契約に移行いたします。詳しくは「ご利用の流れ」をご覧ください。
  • どのように行いますか?
  • オンライン(Zoom)・電話と2つのパターンでご用意しています。お申し込みの際にご選択ください。
  • 内容はどのようなことを行いますか?
  • 無料面談では、現状のヒアリングや当方が行うコンサルティングの内容を具体的にお示しします。なお、時間は30分とさせていただいております。
  • 無料面談を行うと必ず契約をしなければならいのでしょうか?
  • いいえ。双方が納得した上で契約を行いますので、強制ではございません。

お問い合わせについて

  • お問い合わせ後の流れはどうなりますか?
  • 当方よりお客様にメールでご連絡いたします。

タカベルについて

  • コンサルタントはどのような方ですか?
  • 詳しくは「代表挨拶」をご覧ください。
  • 指導、提案実績を教えてください。
  • 指導歴8年以上の中で、過去に400名以上の指導実績があります。
    偏差値20アップ、第1志望合格、入塾テストの合格を多数導きました。

その他

  • 都合により、家庭教師の指導やコンサルティングをキャンセルしたいです。どうすればよいですか?
  • 前日までに、必ず担当者にご連絡ください。当日のキャンセルは指導回数やコンサルティング回数に含みます。
  • 未就学児でも問合わせや申し込みは可能ですか?
  • 内容にもよりますが、中学受験に通じるものであれば承ります。
  • 兄弟・姉妹でコンサルティングを行う場合、料金はどうなりますか?
  • 契約はお子様1名ごとに行うので、2名でしたら2名分いただきますが、内容によっては別途ご相談承ります。

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電話番号
090-9366-8695
受付時間
月〜金 10:00~21:00
土日・祝日 10:00 ~15:00
定休日
なし

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